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Términos y condiciones de oferta comercial "El Buen Fin".

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN “EL BUEN FIN 2026” – MULTIMOTO REFACCIONARIA

1. Responsable de la promoción

Proveedora de Motopartes S.A. de C.V. (Multimoto Refaccionaria), con domicilio en Av. 31 Poniente No. 3110, Col. Santa Cruz Los Ángeles, C.P. 72400, Puebla, Puebla. Atención a clientes:  222 486 3418 o al correo  atencionaclientes@multimoto.com.mx 

2. Vigencia

Del viernes 13 de noviembre de 2026 a las 00:00 h al martes 17 de noviembre de 2026 a las 23:59 h, o al cierre de cada sucursal ese día. Fuera de este periodo no aplica ningún descuento de esta promoción.

3. Dónde aplica

En las sucursales Multimoto participantes de Tabasco, Puebla, Veracruz, Tlaxcala, Hidalgo y Guanajuato.  No aplica en tiendas en línea ni marketplaces.

4. Descuentos para público en general

Los descuentos se calculan sobre el precio de lista al público vigente en la sucursal al momento de la compra, con IVA incluido.

a) 15% de descuento en toda la tienda, salvo las excepciones de los incisos b), c) y d) y de la cláusula 8. 

b) 25% de descuento en productos de las marcas MEK y AXUS, incluidas las baterías de estas marcas.

c) 20% de descuento en productos de la marca IMR.

d) 5% de descuento en productos marcados en sucursal como Outlet, Liquidación o Remate.

Los descuentos de los incisos b), c) y d) sustituyen al descuento general del 15% y no se suman a él. Ejemplo: una batería MEK recibe 25% de descuento, no 25% + 15%.

5. Clientes Multimonedero

Para clientes con Multimonedero activo e identificado al momento de la compra, el descuento se otorga en dos partes:

  • Descuento general de 15%: 11% directo en el precio y 4% abonado como puntos en el monedero electrónico.
  • MEK y AXUS, 25%: 21% directo y 4% en puntos.
  • IMR, 20%: 16% directo y 4% en puntos.
  • Outlet, Liquidación y Remate: no aplica descuento.

Los puntos abonados se rigen por los términos y condiciones vigentes del programa Multimonedero https://www.multimoto.com.mx/programas-de-compensacion-clientes-tarifas-publico.

6. Clientes con convenio

Clientes Delivery registrados (Rappi, Uber Eats, Didi, Sin Delantal), Empresas Afiliadas y Corporativo Policiaco reciben 15% de descuento, previa identificación que acredite el convenio. No aplica en productos de Outlet, Liquidación o Remate.

7. Clientes con lista de precios de mayoreo

Los clientes con lista de precios de mayoreo cuentan ya con precios preferenciales, por lo que durante la vigencia aplican condiciones específicas:

  • Mayoreo: 5% de descuento. 
  • Mayoreo Especial, Mayoreo Especial Premium y Cesit Italika: 3% de descuento.
  • Productos Oktano: 10% de descuento para Mayoreo, Mayoreo Especial y Mayoreo Especial Premium. 
  • El descuento aplica solo en las líneas de producto determinadas por Multimoto para este segmento. Los detalles están disponibles en sucursal y con su asesor de ventas.
  • No aplica en: productos en Promoción, Remate, Liquidación u Outlet; aceites y lubricantes (incluida la línea premium); cámaras; llantas; balatas y zapatas; kits de sprocket; kits de cilindros; baterías y bujías.

8. Restricciones generales

  • Los descuentos no son acumulables entre sí ni con otras promociones, cupones o descuentos vigentes. Durante la vigencia, las promociones semanales habituales (como Lunes de Cascos o Viernes y Sábado de Llantas y Baterías) se sustituyen por el descuento de El Buen Fin. A cada producto se le aplica un solo descuento.
  • No aplica en compras realizadas antes o después de la vigencia, ni de forma retroactiva.
  • No aplica en servicios de mano de obra ni en motocicletas. 
  • El descuento no es canjeable por dinero en efectivo.
  • Aplica con todas las formas de pago 
  • Para recibir el descuento correspondiente, el cliente debe identificarse como cliente Multimonedero, de convenio o de mayoreo antes de cerrar la venta.

9. Disponibilidad

La promoción aplica sobre el inventario disponible en cada sucursal durante la vigencia. La existencia de cada producto puede variar entre sucursales. 

10. Cambios, devoluciones y garantías

Las garantías de los productos no cambian por la promoción. En caso de devolución procedente, se reembolsará el monto efectivamente pagado. Los puntos de Multimonedero generados por esa compra se descontarán del monedero.

11. Facturación

Las compras con descuento pueden facturarse conforme a las políticas vigentes de Multimoto. La factura reflejará el precio con descuento aplicado.

12. Aclaraciones

Para cualquier duda o aclaración sobre esta promoción, comuníquese a  teléfono 222 486 3418 o al correo  atencionaclientes@multimoto.com.mx o acuda a cualquier sucursal participante.